Magento: найкращі практики створення інтернет-магазину

Не секрет, що Magento використовується у всьому світі для створення успішних та розвинених інтернет-магазинів. І з версією 2.0 та наступними оновленнями вона зміцнила свої позиції, ставши найфункціональнішим інструментом розробників у цій сфері. Але ж є інші варіанти на ринку. Чому саме Magento?

По-перше, відкритий код. Він «розв'язує» руки розробникам та допомагає регулярно розвивати продукт. Крім того, що сама компанія працює над покращенням та модернізацією системи, ком'юніті тісно спілкується та створює нові рішення для неї.

По-друге, великий каталог плагінів та розширень, які легко інтегруються професіоналами.

Наприклад, якщо ви створювали інтернет-магазин на ранніх етапах відкриття свого бізнесу, то поступово з розвитком вашого бізнесу, вам знадобиться та оновлення магазину. Найпростішим прикладом буде вихід на ринок Європи. Ви довгий час були прив'язані до ринку України та орієнтувалися на внутрішніх клієнтів, але настав час розширюватися та отримувати платежі від іноземних компаній та покупців.

З Magento зробити це дуже просто. Ви даєте завдання своїм співробітникам (або компанії, яка займалася створенням сайту). Вони інтегрують додаткову систему платежів, доступну користувачам з європейських країн. Для цього не потрібно повністю переписувати ваш сайт.

По-третє, вплив Adobe дав свої плоди та вніс деякі корективи у розвиток Magento. З останнім патчем 2.4.4 система ще більше зосередилась на продажах. Тепер займатися візитками та блогами на CMS не вийде. Magento — вузькопрофільний продукт, і це добре. Це інструмент для конкретних завдань, який справляється з ними на відмінно. У ньому вже передбачено масу базових речей, які допомагають реалізувати інтернет-магазин та керувати ним.

Оскільки система спрямована на створення функціональних інтернет-магазинів, то є низка інструментів для цього. Програмістам не потрібно буде «винаходити велосипед» для створення вашого сайту, все вже передбачено, а те, що буде потрібно – можна взяти з офіційного магазину компанії та впровадити у сервіс.

Подумаймо, що важливо для роботи інтернет-магазину, які елементи будуть обов'язковими?

Система звітності

Вона є. Ось, що вона може запропонувати своїм користувачам:

• RSS стрічку нових замовлень;

• податкові звіти;
• звіт про товари в кошику (які теж не були оплачені);

• звіт про товари, які переглядають найчастіше;

• звіт про відгуки товарів;

• звіт за категорією кращих клієнтів (враховується сума та кількість замовлень);
• звіт про використання дисконтів, купонів, промокодів.

Досвід покупця

Друга версія Magento дає змогу зробити досвід покупця максимально комфортним. Платформа дає великий пул функцій:

• персоналізація контенту для клієнтів;
• багаторівнева навігація сайтом;
• просунуті пошукові системи для клієнтів;
• покращений мерчендайзинг товарів;
• контент-менеджмент нового рівня;
• покращений чек-аут.

Лояльність клієнтів

Працюємо над лояльністю та підвищуємо її, підвищуємо та ще раз підвищуємо. Яким чином? Є кілька пропозицій:

• приватні продажі;
• нарахування бонусних балів;
• кредитування у середині вашого сервісу;
• подарунки та журнали з пропозиціями;
• вішлисти та їхнє формування клієнтами в особистих кабінетах;
• групові замовлення на найвигідніших умовах.

Робота з каталогами

Завдяки гнучкості Magento ви можете зробити ваш сайт настільки зручним та ергономічним, наскільки це можливо. Введіть опції порівняння, оглядів, рейтингів товарів, додайте багаторівневу систему навігації. Як? Magento дає для цього:

• робота з мітками на кожному товарі чи цілій групі;
• додавання віртуальних товарів;

• персоналізація продуктів;

• опція роботи з графічними зображеннями;
• перенаправлення для результатів пошуку.

Продуктивність

Система побудована у такий спосіб, щоб нею було зручно користуватися. А система навчання від компанії лише сприяє цьому. При цьому власники інтернет-магазинів отримають у своє розпорядження:

• проста, зрозуміла, функціональна адмін панель;
• візуальний мерчендайзинг;
• гнучкі інструменти звітності та аналітики;
• система управління товарами: відправка, повернення, моніторинг, чек-аут;
• підтримка великої кількості мов;
• підтримка різного типу валют (що важливо для магазину на світовому ринку та його масштабування);
• підтримка відразу кількох варіантів оплати;
• можливість прив'язування різних варіантів доставки товарів покупцям.

Можливість розвивати та покращувати його

Сайт на системі Magento можна змінювати, покращувати, удосконалювати стільки завгодно. Ви можете впроваджувати нові опції поступово, можете збільшувати потужність вашого продукту, можете провести комплексний реворк — вам все це доступно:

• кастомізація без обмежень;
• проста інтеграція з сервісами та ресурсами;
• повний контроль над візуалом вашого сайту;
• велика партнерська мережа.

Система була створена для того, щоб підприємці могли вибудувати не лише свій бізнес, а й грамотні взаємини з покупцями, дати їм те, що інші не можуть через технічні обмеження.

Вибираючи Magento, ви вибираєте шлях розвитку, безкінечний шлях розвитку вашого продукту. Ваш інтернет-магазин зростатиме разом з вашим бізнесом.